Pagi hari di Bintaro, udara terasa sejuk. Pak Rudi, seorang profesional yang tinggal di kawasan elit Pondok Aren, tengah bersiap-siap untuk menghadiri pertemuan penting di kantornya. Seperti biasa, ia menyalakan keran untuk mandi air hangat dari pemanas air WIKA yang sudah digunakan keluarganya selama bertahun-tahun. Tapi pagi itu berbeda—air yang keluar tidak hangat seperti biasanya. …