Pagi itu, cuaca di Depok begitu bersahabat. Mentari bersinar cerah, dan Ibu Mita, warga Sawangan, bersiap memulai hari dengan rutinitasnya: mandi air hangat sambil menyiapkan sarapan untuk keluarga. Namun saat membuka keran, aliran air yang biasanya hangat justru terasa dingin menusuk. Padahal, pemanas air WIKA di rumahnya dikenal awet dan jarang bermasalah. Tak ingin menunda, …